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AI 믿고 해고했더니 회사들 난리 난 이유 - 하수정 경제전문기자

손에잡히는경제 · 조회수 10만회

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인기 댓글

1위@libertyagent4일 전

특히 상담 콜센터 제발 사람좀 씁시다번역 보기

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2위@grasshopper-b6125일 전

지금 수준의 AI로는 잘 정의된 일을 대체할 수는 있어도 어떤 분야의 전문가 자체를 대체하기는 어렵다 라는게 겪어 본 회사들의 증언.번역 보기

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3위@Frigate4one5일 전

콜센터는 정말 아무것도 못 알아듣고 아무것도 못하면서 고객만 화나게함. AI핑계로 고객서비스 의무를 방기하는 것임. 법적으로 제제해야함.번역 보기

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